Volg de route van je bezoeker
Open een belangrijke pagina, zoek een dienst en neem contact op via de bedoelde route. Controleer de ontvangst van een testbericht. Een succesmelding bewijst niet altijd dat een e-mail is aangekomen.
Bekijk klein en groot
Test tekst, navigatie, formulieren en knoppen op mobiel en desktop. Let op horizontale schuifbalken, afgesneden inhoud en menu’s die niet met toetsenbord werken.
Controleer echte bedrijfsinformatie
Bekijk contactgegevens, prijzen, voorwaarden en beeldrechten. Zelfgemaakte voorbeelden moeten als voorbeelden herkenbaar blijven. Een testreview hoort niet als echte klantreview online.
Leg publicatie en herstel vast
Bepaal wie akkoord geeft, wanneer de overstap plaatsvindt en hoe je teruggaat als iets niet werkt. Herhaal belangrijke controles na publicatie; een preview en een live omgeving kunnen verschillen.